W dniu 17.06.2025 uczestniczyliśmy w Kongresie Jakości i Dostępności NGO Excellence, który odbył się w wyjątkowej scenerii Opery Krakowskiej. Wydarzenie zorganizowane przez FRDL MISTiA zainaugurowało projekt, który może okazać się przełomowy dla rozwoju organizacji pozarządowych w Polsce.
To był dzień pełen inspirujących rozmów, solidnej wiedzy eksperckiej i refleksji nad przyszłością trzeciego sektora. Szczególne miejsce w programie zajęły tematy bliskie naszemu sercu: dostępność, jakość usług, innowacje społeczne i wyzwania, z jakimi codziennie mierzą się NGO-sy.
W sesji plenarnej mieliśmy okazję wysłuchać przedstawicieli organizacji takich jak Stowarzyszenie „Ognisko”, Dzieło Pomocy św. Ojca Pio, Związek Centralny Dzieła Kolping Polska oraz – co dla nas szczególnie ważne – naszej własnej reprezentantki Agnieszki Karolak z Fundacji L’Arche. Panel pod tytułem „Bohaterowie dnia codziennego. Dostępne i jakościowe usługi społeczne NGO – przykłady, wyzwania, dobre praktyki” był okazją do podzielenia się doświadczeniami, które pokazują, jak ogromną wartość mają codzienne, często ciche działania organizacji wspierających osoby w najtrudniejszych sytuacjach.
W kolejnej części Kongresu odbył się panel poświęcony innowacjom w NGO, szczególnie w sektorze usług społecznych. Wśród prelegentów znaleźli się m.in. Bartosz Kosiński – ekspert w zakresie dostępności i edukacji cyfrowej, Joanna Kwinta-Odrzywołek i Natalia Krygowska-Nowak z Centrum Ewaluacji i Analiz Polityk Publicznych UJ, Artur Buszek – Pełnomocnik Prezydenta Miasta Krakowa ds. NGO, Rafał Barański – zastępca dyrektora Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Krakowie oraz Agata Krzyżak-Gola ze Społeczna 21 – przedsiębiorstwa społecznego. Ich wystąpienia dostarczyły wielu inspiracji i konkretnych przykładów wdrażania nowoczesnych rozwiązań w pracy organizacji.
Sercem wydarzenia była premiera nowego narzędzia do autodiagnozy NGO – innowacyjnego rozwiązania wspierającego organizacje w ocenie jakości ich działań i planowaniu dalszego rozwoju. Dzięki niemu NGO-sy będą mogły jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby społeczności, którym służą.
To dopiero początek naszej drogi w projekcie NGO Excellence. Z entuzjazmem patrzymy na kolejne etapy tej inicjatywy, której celem jest wzmacnianie potencjału instytucjonalnego organizacji – szczególnie tych działających na rzecz włączenia społecznego i integracji.
Więcej informacji o projekcie: www.ngoexcellence.pl
Więcej o projektach, w które jesteśmy zaangażowani: Projekty – L’Arche Polska